隐私政策

个人信息保护政策

LEYU | 乐游·官方网站隐私政策

生效日期：2026年05月27日
最后更新日期：2026年05月27日

一、政策概述与我们的承诺

欢迎访问LEYU | 乐游·官方网站（以下简称“乐游”或“我们”），我们致力于为您提供安全稳定的游戏娱乐入口，覆盖PC及移动端全场景体验。您的隐私与数据安全是我们最优先考虑的事项。本隐私政策旨在透明地说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以确保您在通过乐游官网入口下载2025乐游最新版App、乐游官方安卓客户端以及享受我们服务时的安心体验。我们承诺以最高的诚信标准对待您的每一份数据。

二、我们收集的信息

为向您提供流畅的操作体验与快捷服务，并保障您账户与游戏资产的安全，我们会在以下场景收集必要的信息：

  • 注册与账户信息：当您注册乐游账户以解锁惊喜礼包并开启娱乐旅程时，我们会收集您提供的手机号码、电子邮箱地址以及您设定的用户名和密码。这些信息是您登录和验证身份的基础。
  • 设备与运行信息：为确保您在PC及移动端（包括安卓客户端）都能获得稳定、兼容的服务，我们会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID）、IP地址、网络连接类型（如Wi-Fi或移动网络）以及游戏运行日志。这些信息用于优化兼容性、诊断崩溃问题及防范恶意行为。
  • 服务使用数据：为了不断改进游戏体验，我们会收集您在游戏内的行为数据，包括但不限于游戏时长、关卡进度、虚拟物品获取记录及功能使用频率。这些数据仅以聚合或匿名形式分析，不直接识别您的个人身份。
  • 下载与安装信息：当您通过我们的官方网站下载通道下载乐游官方安卓客户端或2025乐游最新版App时，我们可能会记录下载时间、来源渠道及安装结果，以确保下载通道的安全性和服务的连续性。

我们不会收集与提供游戏娱乐服务无关的敏感个人信息，如您的种族、宗教信仰或基因数据。

三、我们如何使用您的信息

收集的信息将严格用于以下与业务直接相关的目的：

  • 服务提供与运营：用于创建和维护您的游戏账户，确保您能正常登录、下载游戏、参与活动并领取奖励，实现“一键下载”和“快捷服务”的承诺。
  • 安全保障与风险控制：利用设备信息和登录日志监测异常活动，防止账号盗用、外挂作弊及其他欺诈行为，保障您的数据安全与游戏环境的公平性。
  • 客户服务与支持：当您通过联系邮箱contact@cloud-le-yu.com.cn寻求帮助时，我们可能使用您的账户信息快速定位问题，并提供技术支持和解决方案。
  • 产品优化与分析：基于服务使用数据进行内部统计与分析，以改进游戏性能、优化用户界面、提升操作流畅度，为您提供更优质的娱乐旅程。
  • 合规与法律义务：在法律法规要求或执法部门依法要求时，配合进行数据披露或保留。

四、信息的共享与披露

我们恪守诚信原则，不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下特定且必要的情况下，我们可能与合作伙伴共享必要的信息：

  • 服务提供商：我们可能会与提供云存储、数据分析、客户支持及支付处理等服务的可信第三方合作。这些合作伙伴仅能在执行服务所需且受保密协议约束的范围内接触您的数据。
  • 法律要求：当有充分证据表明为了遵守法律程序、法院命令或政府监管要求时，我们可能会依法披露您的信息。
  • 业务转让：在涉及公司合并、收购或资产出售时，我们会在转让前通知您并确保受让方遵守与本隐私政策同等严格的保护措施。

五、Cookie及类似技术的使用

为提升您访问乐游官网及使用客户端时的体验，我们可能会使用Cookie和类似追踪技术（如本地存储）。这些技术主要用于：记住您的登录状态（避免重复输入）、理解您最常访问的功能页面以优化布局，以及统计网站流量。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。请注意，禁用Cookie可能会影响您正常使用部分网站功能。

六、我们如何保护您的信息安全

我们深知安全、稳定是您信任的基石。为此，我们实施了多层次的技术和管理措施：

  • 加密传输与存储：所有敏感数据（如密码、支付信息）在传输过程中均使用SSL/TLS协议加密，在服务器端则采用不可逆算法进行加密存储。
  • 访问控制：对员工的数据访问权限实施严格的“最小必要”原则，并定期审计访问日志。
  • 安全审计：定期进行系统安全漏洞扫描和渗透测试，及时修补潜在风险。
  • 数据备份：建立完善的异地容灾备份机制，确保在极端情况下您的游戏数据依然安全可恢复。

七、您的权利与选择

我们尊重您对个人信息的控制权。根据适用法律，您享有以下权利：

  • 访问与更正：您可以通过登录账户设置页面，随时查看并更正您的个人资料（如联系方式、密码）。
  • 删除账户：您可以申请注销您的乐游账户。在我们核实身份后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息，但法律要求保留的数据除外。
  • 撤回同意：对于基于同意收集的信息，您有权撤回同意。撤回不影响此前基于同意进行的处理的合法性。
  • 投诉举报：如您认为我们的处理行为侵害了您的权益，您有权向相关监管机构提出投诉。

如需行使上述权利，请通过文末的联系方式与我们联系，我们将在15个工作日内予以处理。

八、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的游戏娱乐服务主要面向成年用户。如果您是未满18周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同下阅读本政策，并确保在使用服务前获得监护人的同意。对于经监护人同意而收集的未成年人信息，我们仅用于提供、优化服务或保障安全之目的。若监护人发现我们未妥善处理未成年人信息，请立即联系我们，我们将尽快删除相关数据。

九、隐私政策的更新

随着业务的发展和法律法规的变化，我们可能会不时修订本隐私政策。重大变更（如收集信息范围、使用目的或控制权的变更）将通过网站公告、弹窗提示或邮件等方式显著通知您。修改后的政策将在通知中注明的生效日期起施行。我们鼓励您定期查阅此页面，以了解我们最新的隐私保护实践。

十、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您上述的个人信息权利，请通过以下渠道与我们联系：

我们承诺将在收到您的请求后尽快核实并回复。感谢您信赖LEYU | 乐游·官方网站，我们将始终以务实可靠的态度，守护您的每一次娱乐旅程。